محصول را انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کنید و پس از ثبت آدرس، سفارش را نهایی کنید.

بله، ورود با شماره موبایل برای ثبت و پیگیری سفارش لازم است.

پیش از ارسال کالا با پشتیبانی وینو تماس بگیرید تا شرایط سفارش بررسی و مراحل بازگشت اعلام شود.

کالا باید مطابق شرایط اعلام‌شده توسط پشتیبانی، همراه متعلقات و بدون آسیب ناشی از استفاده بازگردانده شود.

شرایط و مدت گارانتی هر کالا بر اساس اطلاعات درج‌شده برای همان محصول و شرکت ارائه‌دهنده گارانتی است.

فاکتور خرید و مدارک گارانتی کالا را نگه دارید و طبق دستورالعمل شرکت گارانتی‌کننده اقدام کنید.

زمان تحویل به مقصد، موجودی و روش ارسال وابسته است و هنگام هماهنگی سفارش اعلام می‌شود.

سلامت ظاهری بسته و تطابق تعداد اقلام را پیش از تایید دریافت بررسی کنید.

پس از ورود، سفارش‌ها و آخرین وضعیت آن‌ها در بخش پروفایل در دسترس است.

شماره سفارش را آماده کنید و از صفحه تماس با ما با پشتیبانی وینو در ارتباط باشید.